Chính sách giao hàng và kiểm hàng

I- PHẠM VI VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

agri-raw.com giao hàng tất cả các tỉnh thành trong cả nước với mức phí và thời gian vận chuyển áp dụng như sau: 
Thành phố Hà Nội và tỉnh Thanh Hóa:

+ Thời gian giao hàng: 1-2 ngày

+ Phí vận chuyển theo đơn giá của đơn vị vận chuyển, sẽ được hiển thị khi quý khách thực hiện chọn địa chỉ giao hàng.

Các tỉnh thành khác:

+ Thời gian giao hàng: 3-5 ngày

+ Phí vận chuyển theo đơn giá của đơn vị vận chuyển, sẽ được hiển thị khi quý khách thực hiện chọn địa chỉ giao hàng.

Lưu ý: 

*Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Nếu quý khách đặt hàng sau 4:00 chiều, thời gian giao hàng của quý khách được tính thêm 1 ngày.

II- QUY ĐỊNH KIỂM TRA HÀNG HÓA KHI GIAO HÀNG

agri-raw sẽ giao hàng nguyên đai, nguyên kiện cho Khách hàng và hỗ trợ việc kiểm tra các yếu tố bên ngoài của gói hàng như:

1. Phiếu giao hàng, tình trạng đóng gói, niêm phong các kiện hàng …Việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của từng kiện hàng, từng sản phẩm gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm...) hay kiểm tra sâu (cắm điện, sửdụng thử, ghi chép dữ liệu...).
2. Khách hàng khi nhận hàng sẽ ký vào hóa đơn thanh toán cho nhân viên giao nhận và giữ lại 1 liên hóa đơn bán hàng đi kèm.
3. Hàng hóa không được đóng gói cẩn thận, bị bóp méo, không nguyên vẹn và có tình trạng hư hỏng.
4. Giao hàng không đúng mặt hàng hoặc số lượng hàng mà khác hàng đã đặt.

- Hãy liên hệ chúng tôi khi Khách hàng cần được hỗ trợ:

1. agri-raw hotline: 0988 679 543 (Từ 8h - 18h)
2. Email: agrraw@gmail.com